Factorial se alía con Microsoft para lanzar un agente de IA para empresas

• ERIC GALIÁN Barcelona

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• empresas.  Factorial adquiere Empion y da un empujón a su negocio en Alemania
• emprendedores.  Factorial cierra una ronda de 129 millones y duplica su valoración

El unicornio con sede en Barcelona evoluciona su modelo de negocio desde una herramienta de recursos humanos y gestión empresarial a querer convertirse en “la IA de las empresas”.

Factorial presentó hace un año el asistente de inteligencia artificial One, que en esencia era un chatbot con el que se podía mantener una conversación y plantear dudas. Ese modelo ha evolucionado y el unicornio español con sede en Barcelona hizo público ayer el relanzamiento de la herramienta como un agente personal de IA para empresas. El nuevo One permite a los empleados contestar mails, automatizar rutinas, hacer investigaciones de mercado, redactar documentos, preparar ofertas de trabajo, filtrar candidatos o gestionar informes y gastos. Actualmente está en fase de pruebas y lo utilizan solo un centenar de clientes de Factorial.

Para ponerlo en marcha, la compañía catalana se ha aliado con Microsoft, de la que es partner desde 2023. Jordi Romero, cofundador y CEO de la firma, explica que la elección de Microsoft se debe a su “escala” y capacidad de “distribución”. Factorial tiene acceso a Azure, la plataforma de computación en la nube de la tecnológica dirigida por Satya Nadella, y a sus servidores en Europa. Por el momento, utiliza los modelos de IA de Microsoft, como también hace Copilot, aunque todas las funcionalidades están diseñadas por la empresa en línea con la sensibilidad europea de poner el foco en la privacidad y la seguridad.

Factorial quiere hacer de One el centro de su negocio y que el resto de sus productos de gestión empresarial se usen a través del agente de IA, aunque Romero vaticina que el proceso de adopción será lento por el todavía insuficiente nivel de madurez de las empresas con esta tecnología. Su última campaña publicitaria en Madrid ya pone el foco en ser “la IA de las empresas”.

Factorial se encuentra en un momento de expansión. El unicornio cerró una ronda de serie D el pasado junio liderada por General Catalyst en la que recaudó casi 130 millones y alcanzó una valoración cercana a los 2.150 millones de euros. En paralelo, ha incrementado un 30% la plantilla este año, hasta 1.900 trabajadores, y ha abierto una oficina en Múnich con 50 empleados, además de adquirir la empresa alemana Empion, especializada en evaluaciones de candidatos y empleados.

Romero afirma que Alemania es actualmente el gran motor de crecimiento de la empresa gracias a su potente tejido de pymes profesionalizadas, aunque reconoce que no es un mercado fácil. También apunta que Factorial sigue “muy activa” en adquisiciones y podría cerrar alguna nueva operación antes de que acabe el año. Actualmente, la compañía tiene 17.000 clientes y 1,3 millones de usuarios utilizan su plataforma.

La estrategia de crecimiento no varía por ahora

Factorial es una empresa que desde sus inicios hace una década ha priorizado el crecimiento sobre la rentabilidad, una estrategia que por el momento no va a cambiar. Con su última ronda recién cerrada y nuevos recursos en la caja, la empresa no se ha fijado ningún plazo para obtener beneficios, aunque Romero dice que su modelo de negocio les lleva hacia ese objetivo.

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