- K.FERRERO Alicante
Está en proceso de relocalización y concentración de establecimientos buscando los más eficientes.
La cooperativa alicantina Juguettos, con sede en Villena (Alicante), facturó 164,3 millones de euros en 2025, una cifra que supone un aumento del 6,3% con respecto al año anterior y consolida su posición como principal cadena detallista de jugueterías en España, según asegura la compañía. Su cuota de mercado ha crecido un 0,4% situándose en el 15%.
Entre los hitos que destaca la empresa está el relanzamiento de la enseña Imaginarium, adquirida por Juguettos en 2024 tras presentar concurso de acreedores. "Las ventas de las 190 referencias que volvieron al mercado aportaron al negocio 1,5 millones de euros, con un impacto muy positivo en el último trimestre el año y en la campaña navideña", explican.
Por su parte, el segmento kidult -dirigido a público juvenil y adulto- mantiene su dinamismo dentro del portafolio de Juguettos que cuenta con un total de 6.000 referencias. "En 2025 experimentó un alza del 10%, alcanzando el 20% de la facturación total e impulsado por categorías vinculadas al coleccionismo y licencias como Funko o Pokémon", señalan.
Estrategia multicanal
Durante el año 2025 la cadena alicantina, fundada en 1975, realizó un proceso de optimización de su red comercial que actualmente integran 273 establecimientos, dos menos que en el ejercicio anterior. "Esta evolución responde a una estrategia de relocalización y concentración del negocio en ubicaciones más eficientes, orientada a maximizar la rentabilidad y mejorar la experiencia de cliente", subrayan.
Según la compañía los centros comerciales se mantienen como motor de crecimiento, con incrementos medios en ventas que son superiores al entorno urbano, lo que les permite afianzarse como espacios clave en el nodelo de retail de la empresa." De otro lado, el canal online mantiene su fortaleza, con una evolución sostenida que ha permitido duplicar su volumen de negocio en los últimos tres años", dicen.
"Estos resultados reflejan la capacidad de Juguettos para adaptarse a un entorno cambiante sin perder su esencia atesorada en 50 años de historia. Seguimos creciendo desde la cercanía y la innovación y con el propósito de proporcionar al cliente las claves para acertar, frente a la posibilidad de elegir y equivocarse", afirma José Luis Díaz Mariscal, director general de Juguettos.
Previsiones de 2026
Este año la cooperativa continuará desarrollando su modelo multicanal que tiene a la tienda física como eje central. La intención de la empresa es concentrar su expansión en Valencia, Torrevieja, Madrid, Las Palmas, Elche, Barcelona, Sevilla, Almeria y Jerez de la Frontera "para reforzar su capilaridad y proximidad al cliente", señala. Es uno de sus pilares de crecimiento junto "a la consolidación estratégica y una cuidada selección de surtido", explica.
Además, la cooperativa sigue apostando "por la innovación tecnológica para aumentar la personalización del proceso de compra y optimizar procesos clave como la logística de entregas y devoluciones, los sistemas de pago y la integración entre servicios centrales y red de tiendas, así como los procesos operativos rutinarios". Su red de tiendas emplea a unas 2.000 personas, según la cadena.
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