Kuba Hogar: rigor profesional, creatividad y escucha activa para diseñar la cocina ideal para cada cliente

Extra Kuba Hogar

El estudio de cocina, ubicado en el Centro Comercial Rincón de la Victoria, cumple su primer año consolidado gracias a la calidad de su servicio y la solidez de su equipo humano

SUR

Rincón de la Victoria

«En Kuba Hogar no vendemos cocinas: diseñamos tu cocina. No hacemos cocinas: hacemos tu cocina». Con esta máxima resume Cristina Muñoz, diseñadora y responsable de tienda, la filosofia de trabajo que late en este estudio de cocina de Rincón de la Victoria. Y es que su servicio al cliente trasciende la mera venta de muebles y equipamientos para ir más allá: un acompañamiento integral al cliente desde el primer momento, para así garantizar una cocina que ofrezca respuestas a sus necesidades, y refleje fielmente la esencia de su hogar.

Kuba Hogar se encuentra ahora a las puertas de celebrar el primer aniversario de su establecimiento en el Centro Comercial Rincón de la Victoria. «Ha sido un año de buenos resultados, éxito y finalización de proyectos preciosos», resume Cristina. «Lo más positivo ha sido la satisfacción de nuestros clientes: es una gran experiencia ver terminada cada cocina y comprobar cómo se ajusta a los deseos y la ilusión de cada uno», destaca.

Una red de apoyo para cada cliente

Uno de los elementos esenciales tras el éxito de este primer año de actividad de Kuba Hogar es la solidez de su equipo de profesionales. «Tenemos un gran sentimiento de grupo, cada miembro apoya a los demás, y entre todos aportamos para que todos los proyectos sean mejores: el cliente encuentra en Kuba Hogar una red de apoyo sustentado en todas las personas que formamos el equipo», pone en valor Cristina.

La escucha activa al cliente es una de las claves con las que garantizan que el resultado final se ajusta a lo que busca cada uno. «Escuchamos mucho al cliente, y en las primeras reuniones buscamos crear un vínculo para conocerles bien y descubrir sus necesidades. Preguntamos quién cocina en casa, qué tipo de comida es la más frecuente... Profundizamos en cada detalle para lograr una cocina adaptada a cada perfil. Así hacemos auténticos trajes a medida, cocinas en la que realmente se sientan cómodos», apunta Cristina.

Proyectos adaptados a cada inversión

En ese afán por dar respuestas eficientes a cada cliente, en Kuba Hogar adaptan cada nuevo proyecto a la inversión de la que puede disponer cada cliente. «Somos muy transparentes, y nos gusta ponerselo fácil. Nosotros no ponemos el precio: lo hace el cliente y adaptamos el proyecto a sus posibilidades. Y trabajamos con la misma dedicación y cariño cada propuesta, independientemente de la cuantía», matiza.

Su flexibilidad y capacidad de adaptación les ha permitido contar con una clientela con un perfil realmente diverso: desde parejas jóvenes que buscan crear la primera cocina de su hogar a personas mayores que buscan renovar su cocina de toda la vida, pasando por solteros o familias numerosas. «Estar donde estamos, en un centro comercial con facilidad de aparcamiento y en una zona de gran actividad urbanística, nos aporta una gran afluencia de público y mucho dinamismo comercial», resalta.

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En cuanto a tendencias actuales, desde Kuba Hogar destacan el protagonismo «de islas, penínsulas y desayunadores, así como de cocinas abiertas al salón».

Especialistas en vestidores y armarios

Por otra parte, en Kuba Hogar son especialistas también en la creación de vestidores y armarios a medida. Para ello, cuentan con un departamento de carpintería propio, que ofrece la mejor calidad y resultados completamente personalizados.

De cara al futuro, en Kuba Hogar siguen consolidando y reforzando toda la labor conseguida durante este primer año. Creciendo y aprendiendo con cada proyecto «para lograr ser mejores cada día, y seguir haciéndolo fácil y bonito».

Más información:

Dirección: Centro Comercial Rincón de la Victoria. Pasillo Central, Local 17-18. Rincón de la Victoria, 29867 (Málaga).

Teléfono: 951 093 050/ 605 368 220.

Web: https://kubahogar.es/