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Un usuario realiza una consulta a la IA de diocesismalaga.es. SUR La IA ayudará a buscar horarios de misa en la web diocesana esta Semana SantaLa nueva herramienta, aún en fase de pruebas, permitirá a los usuarios un acceso más cómodo a la información a través de un lenguaje natural
ANTONIO MORENO
Málaga.
Domingo, 29 de marzo 2026, 01:00
... Departamento de Informática de la Diócesis de Málaga, ha lanzado ahora una nueva herramienta, aún en fase de pruebas, que permitirá a los usuarios un acceso más cómodo a la información.«El caso más claro, señala, es el de los horarios de misa. Gestionar la información de 250 parroquias, con sus cambios de verano, invierno, festivos o vísperas, es extremadamente complejo. Un buscador tradicional busca términos exactos y puede fallar si tú escribes «8 de la tarde» y el dato está registrado como «20.00h». El beneficio de este nuevo asistente es precisamente ese: traduce el lenguaje humano para localizar con precisión una información que está digitalizada pero que antes era difícil de encontrar».
El siguiente paso, que la Diócesis espera tener listo en las próximas semanas, es la geolocalización. De tal manera que el usuario podrá preguntar por la misa más cercana a su ubicación actual, cruzando la distancia física con la proximidad horaria.
El 'prompt' (instrucciones del sistema) está diseñado para que la IA no busque en fuentes externas, no consulte en Google y, sobre todo, no invente datos. «Si la información que extraemos de nuestra base de datos no es suficiente -explica Hernández-, el chat está programado para decir: «Lo siento, no tengo información sobre esto». No hay «inteligencia» en la fase de búsqueda, sino solo en la capacidad de síntesis y comunicación del resultado.
El proceso es muy riguroso. Cuando el usuario pregunta, nosotros realizamos primero una búsqueda en nuestra base de datos mediante vectores de búsqueda. Seleccionamos los cinco o diez artículos o parroquias más relevantes y se los entregamos a la IA. Ella se encarga únicamente de resumir esa información específica y presentarla de forma amigable».
En cuanto al debate ético sobre el uso de la IA para generación de contenidos informativos, Hernández señala que, «en nuestro caso, el debate se simplifica porque el uso que hacemos es puramente instrumental y controlado. No permitimos que la IA genere pensamiento o doctrina; solo resume lo que ya está publicado en nuestra web. De hecho, el programa no está configurado para mantener un debate. No hay una estructura de 'pregunta-respuesta-réplica'. Es una consulta directa: pasamos la pregunta y el sistema responde con lo que encuentra en nuestras fuentes. Es un proceso muy aséptico y neutro. La IA solo responde aquello sobre lo que ha sido informada previamente por nosotros, garantizando así la seguridad y la fidelidad de la información religiosa».
¿Cuál es el objetivo final de este buscador avanzado? «Que el usuario obtenga información de máxima calidad en el menor tiempo posible -responde el informático-. Es cierto que no somos una gran corporación con departamentos dedicados exclusivamente al desarrollo; nuestro sistema es humilde, pero funcional. Se basa estrictamente en lo que nosotros le permitimos leer para elaborar una respuesta «rumiada» y útil. No pretendemos que sea un sistema impecable en términos de computación avanzada, sino que sea un servidor eficaz para el usuario».
Nada más entrar en diocesismalaga.es, el usuario puede ver una lupa en la parte inferior derecha de la pantalla de su móvil, tablet u ordenador. Pinchando en el icono, se accede al formulario de consulta a la IA en el que se puede delimitar la búsqueda a varios campos: 'Noticias y artículos', 'Clero', 'Parroquias', 'Horarios de Misas' y 'Documentos'. Tras rellenar la pregunta en la casilla correspondiente, y pulsar: 'Enviar', el usuario recibirá una respuesta en lenguaje natural junto a algún enlace donde encontrar más información relativa a la consulta.
Asimismo, al pie de la web, se ha habilitado un enlace directo a 'Horarios de Misa' desde el que se accede a un buscador exclusivo en este ámbito con el nombre de 'EucaristÍA'.
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