- CLARA MURRAY
Un estudio de 22.000 empresas estadounidenses rebaja el temor de que la IA generativa provoque despidos masivos.
Según una nueva investigación, las empresas que más invierten en IA están contratando trabajadores más rápido que sus competidoras, lo que pone en tela de juicio las predicciones de despidos masivos provocados por la IA.
El número de empleados administrativos aumentó un 10,2% en el caso de las empresas que utilizaron la IA generativa con mayor intensidad durante los dos primeros años tras su adopción, según el estudio, con incrementos en todos los tipos de ocupación y niveles de antigüedad. El empleo de nivel inicial aumentó un 12%.
Sin embargo, entre las empresas que adoptaron la IA, pero en menor medida —definidas como las dos terceras partes inferiores en gasto por trabajador— no se observó ningún cambio significativo en el número de empleados en comparación con un grupo de control.
Estas conclusiones contradicen la idea de que la adopción de la IA provocará despidos generalizados, incluso cuando grupos tecnológicos como Oracle y Atlassian han mencionado la inversión en IA al anunciar despidos. En cambio, sugieren que la tecnología podría estar asociada con una contratación más rápida, pero solo para las empresas que invierten lo suficiente como para obtener ganancias de productividad.
El estudio, realizado en colaboración por investigadores de las startups tecnológicas estadounidenses Ramp y Revelio Labs, abarcó casi 22.000 empresas estadounidenses y es el primero en combinar datos de empleados a nivel organizacional y de gasto en IA.
Ara Kharazian, economista jefe de Ramp y coautor del artículo, afirmó que los datos muestran que las empresas que utilizan IA crecen más rápido, pero los beneficios se distribuyen de forma desigual.
"Sin duda existe una curva de aprendizaje: las ganancias [de plantilla] no se manifiestan hasta pasados al menos seis a doce meses, y están sujetas a un umbral mínimo. Solo se obtienen estas ganancias si se adopta la tecnología de forma intensiva, lo que normalmente implica una inversión considerable, que va más allá de gastarse un par de dólares al mes en ChatGPT".
La investigación vinculó datos de Ramp, una empresa procesadora de pagos, que mostraban cuánto pagaban las empresas a los proveedores de IA, con registros de personal recopilados por Revelio Labs a partir de perfiles públicos online como LinkedIn.
Debido a que las empresas que adoptaron la IA tendían a ser más técnicas, a ofrecer salarios más altos y a tener más probabilidades de haber recibido respaldo de capital de riesgo que las que no la adoptaron, el estudio comparó a quienes adoptaron la IA de forma temprana con empresas que introdujeron la tecnología más tarde.
Un economista laboral explicó a Financial Times que los resultados, aunque interesantes, deben interpretarse con cautela, en concreto porque los grupos que más utilizaban la IA en la muestra tendían a ser más pequeños. "Aquí parece difícil separar los conceptos de las empresas que adoptan la IA de forma intensa crecen más rápido y las start-ups pequeñas y de rápido crecimiento compran mucha IA desde el principio'", señaló.
Kharazian, de la firma Ramp, advirtió que casi todas las ganancias en número de empleados se dieron entre empresas del sector tecnológico y que el estudio se centró únicamente a trabajos de oficina.
La investigación ha mostrado un panorama contradictorio sobre el efecto de la IA en el mercado laboral. Una investigación de Stanford publicada en noviembre detectó una reducción del 16% en el empleo al inicio de la carrera profesional en puestos expuestos a la IA.
Sin embargo, según un estudio elaborado por economistas de Harvard el año pasado, que abarcó 280 000 empresas, hubo despidos en el empleo de nivel junior entre las compañías que adoptaron la IA, mientras que los puestos directivos o senior apenas se vieron afectados.
Oracle declaró la semana pasada que había recortado 21 000 puestos de trabajo durante el último año y advirtió que su inversión y uso de la IA podría provocar más despidos. Snap, Block y Cisco se encuentran entre otras empresas tecnológicas que han vinculado miles de despidos al uso de la IA
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