- M. MARTÍNEZ
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Las seis entidades del Ibex reorganizan sus equipos directivos para impulsar la transformación, simplificar su estructura y potenciar negocios clave como la banca privada, empresas o consumo.
Los grandes bancos renuevan sus cúpulas directivas para impulsar el negocio y adaptar sus organizaciones a la transformación derivada de la irrupción de la IA.
Desde finales del pasado año y especialmente en el último mes, antes del parón estival, las seis entidades cotizadas del Ibex han acordado una batería de relevos en sus equipos directivos o ajustes en sus estructuras.
Los nuevos nombramientos se han abordado a través de la promoción interna, con directivos de la casa y prácticamente sin recurrir a los fichajes.
Más allá del diverso alcance de las reorganizaciones, todas tienen como objetivo común apuntalar el crecimiento. Las grandes entidades, salvo Bankinter, se encuentran en las primeras etapas o en el ecuador de los planes estratégicos puestos en marcha entre el pasado ejercicio y este 2026.
Los ciclos culminarán entre 2027 y 2028, y los bancos, con distintos modelos de negocio y diferente grado de avance en la transformación, se han comprometido ante los inversores a lucir rentabilidades sobre el capital (Rote) de entre el 10% y el 22% al final del periodo.
Visión a largo plazo
Las reestructuraciones en marcha, con todo, no solo buscan responder a las exigencias del corto y medio plazo, sino también salvaguardar la proyección futura.
Entre los elementos clave para garantizar la sostenibilidad a largo plazo, el sector resalta la necesidad de abordar los profundos cambios que está provocando el auge de la IA, un salto cualitativo dentro de la corriente de transformación iniciada ya hace años con la revolución tecnológica.
Este eje de la transformación, además del de la rentabilidad, también ha sido una piedra angular de los últimos cambios acordados.
Cerrado ya el capítulo de la opa sobre Sabadell, BBVA ha anunciado esta semana la mayor reorganización desde 2018, cuando el banco también dio un vuelco a su cúpula directiva en el marco de la nueva etapa abierta tras el nombramiento de Carlos Torres como presidente y Onur Genç como consejero delegado.
BBVA ha relevado a más de un tercio de los miembros del comité de dirección, un cambio que será efectivo a partir de septiembre. El nuevo equipo contará con 24 directivos, todos procedentes del propio grupo.
La renovación ha afectado a múltiples áreas, en línea con las dinámicas transversales de la IA, que está impactando en el negocio y en la forma de trabajar, así como en el ámbito de la experiencia del cliente.
Sabadell, bajo la misma filosofía, acaba de modificar su estructura, en una de las primeras medidas adoptadas por el nuevo consejero delegado, Marc Armengol, que asumió el cargo en mayo.
Los cambios se han afrontado principalmente con directivos del banco, aunque acaba de acordar, coincidiendo con la nueva etapa, el fichaje de Adela Martín en Santander para impulsar la banca privada.
Entre los cambios, que no han afectado al comité de dirección, Sabadell ha creado dos nuevas áreas: Transformación Corporativa e IA, que tendrá el mandato de dar empuje adicional al despliegue de la IA en toda la organización; y Transformación de Negocio, para acelerar la digitalización y mejorar la experiencia del cliente.
Santander, por su parte, reconfiguró hace apenas un mes su negocio global de banca comercial. Sus nuevos responsables, Matías Sánchez y Borja Oyarzábal, también tienen la misión de acelerar la transformación.
Este proceso pasa, entre otros, por el desarrollo de plataformas globales en todo el grupo para generar sinergias de ingresos y costes. Santander empezó a sentar las bases del modelo de plataformas en 2015, cuando inició la construcción de la unidad de banca de inversión. La iniciativa ya se ha consolidado en el resto de negocios, quedando pendiente la ejecución en la banca comercial.
Procesos de escala
Junto a la construcción de estructuras globales, la simplificación es otro puntal de la transformación que Santander viene realizando, en línea con el conjunto del sector.
Como objetivo de fondo, los bancos quieren dotarse de organizaciones más ágiles e integradas, donde existan menos obstáculos para acometer procesos de escala.
Desde esta perspectiva, BBVA también ha simplificado el modelo de seguimiento de los países de América del Sur, donde Argentina, Colombia y Perú pasarán a depender directamente del consejero delegado. Además, ha configurado una función integrada de todos los riesgos, simplificando el reporte.
Sabadell también ha centralizado diversas funciones que hasta ahora estaban distribuidas en distintas áreas de negocio (Personas, Asesoría Jurídica, Planificación Financiera, Organización, Tecnología y Operaciones).
Además de estas reorganizaciones transversales, los bancos están adoptando medidas para impulsar actividades con especial atractivo.
Entre ellas se encuentran la banca privada, gestión de activos y pagos. Son generadoras de comisiones y permiten diversificar los ingresos y hacerlos menos dependientes de los ciclos de tipos de interés. El foco también está en los negocios de Empresas y Consumo, con mayores márgenes.
Desde esta óptica, CaixaBank ha reorganizado su banca privada y nombrado a Juan Llamas nuevo responsable del negocio vinculado a clientes con altos patrimonios. Toma el testigo de Belén Martín, que asumirá nuevas funciones en el área de banca de inversión.
El relevo, según ha remarcado el banco, se produce en un contexto de transformación del sector, marcado por la irrupción de nuevas tecnologías.
Unicaja, a su vez, ha nombrado director de banca de empresas a Jorge Cienfuegos, que se incorporará desde Sabadell. Con este movimiento, el banco quiere reforzar la especialización en una actividad prioritaria y que constituye uno de los principales ejes de su plan estratégico para el periodo 2025-2027.
Bankinter también culminó hace menos de un mes la integración de su filial Consumer Finance. La operación se enmarca dentro de la estrategia ligada a la reciente creación de la Dirección General de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios, liderada por Alfonso Sáez. Además de una simplificación societaria, Bankinter quiere impulsar una visión integral de estos negocios, así como aprovechar mejor las capacidades existentes y escalar la innovación.
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