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El grupo ha accedido a reforzar sus controles entre los usuarios adolescentes. Sus cálculos apuntaban a que perder el caso habría supuesto un coste de cientos de miles de millones de dólares.
Meta ha acordado pagar 16.700 millones de dólares para zanjar un caso histórico relacionado con la adicción a las redes sociales en el que están implicados varios estados de EEUU, según un documento presentado este miércoles ante un tribunal.
La empresa matriz de Facebook e Instagram abonará un máximo de 16.680 millones de dólares a 29 estados, según dicho documento. El grupo había estimado previamente que perder el caso le habría costado cientos de miles de millones de dólares.
El acuerdo asciende a 353 millones de dólares solo en Virginia y es uno de los mayores de la historia de ese estado en materia de protección de los consumidores, según el fiscal general Jay Jones.
La empresa de redes sociales se enfrenta a una oleada de casos similares, todos ellos basados en la acusación de que las grandes plataformas tecnológicas causan daños personales al desarrollar productos deliberadamente adictivos.
En este caso, la demanda acusaba al gigante tecnológico de contribuir a la crisis de salud mental entre los jóvenes al diseñar deliberadamente funciones que generan adicción entre los menores y ocultar sus efectos al público.
También sostenía que Meta infringió las leyes federales al recopilar de forma habitual datos de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres.
El juicio comenzó la semana pasada en Oakland, California, bajo la supervisión de la jueza de distrito estadounidense Yvonne Gonzalez Rogers.
Hasta ahora, el directivo de mayor rango en haber testificado había sido Adam Mosseri, responsable de Instagram, que acudió el martes a última hora al tribunal para defender los avances de Meta en materia de seguridad infantil y privacidad. Más adelante se esperaba la presencia de otros ejecutivos, incluido el CEO del grupo, Mark Zuckerberg.
"Garantizar que los adolescentes tengan una experiencia segura y productiva en nuestras plataformas es una prioridad absoluta para Meta", asegura la compañía en un comunicado. "Queremos hacer las cosas bien tanto para padres como para adolescentes, y por eso nos hemos asociado con los fiscales generales estatales para establecer un nuevo estándar en la industria", añade.
Concesiones
Como parte del acuerdo, Meta ha accedido a imponer límites diarios predeterminados y bloqueos nocturnos para los menores de edad que usen sus aplicaciones. Estos tampoco recibirán notificaciones push durante el horario escolar.
También se ha comprometido a reforzar sus sistemas de verificación de edad para evitar que los niños accedan a contenido inapropiado o perjudicial para su salud por estar relacionado con los trastornos alimentarios y las autolesiones.
Estas medidas, a su vez, servirán para prevenir el acoso en sus plataformas.
Por último, Meta introducirá controles parentales más potentes y fáciles de utilizar y limitará funciones que fomentan la comparación social, como los recuentos de me gusta.
Las acciones de la empresa dirigida por Zuckerberg han abierto con subidas cercanas al 3% en Wall Street. Transcurridos los primeros minutos de sesión estos avances han dejado paso a un descenso del 1%, en línea con el resto de grandes tecnológicas, el cual se ha moderado posteriormente.
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