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La 'joint venture' de Prosegur y Movistar empezó a operar en marzo de 2020 y, desde entonces, ha triplicado su base de clientes. Prevé rozar el millón de usuarios en 2030.
Movistar Prosegur Alarmas ha superado los 650.000 clientes, según las cifras facilitadas por la propia joint venture, que empezó a operar en marzo de 2020 y que, desde entonces, ha triplicado su base de usuarios, según ha detallado en una presentación el CEO de Movistar Prosegur Alarmas, Diego Torrico.
"Hemos empezado a generar caja positiva en 2026. No necesitamos seguir apalancándonos para poder crecer", ha subrayado el directivo, que también ha explicado que en los planes actuales de la compañía no se contempla la adquisición de otras empresas para crecer, aunque tampoco lo descarta en caso de que pueda surgir alguna oportunidad en el mercado.
En cuanto a la posibilidad de expandir el negocio más allá de España y aprovechar la presencia internacional de Movistar, Torrico ha indicado que a día de hoy no hay planes en ese sentido.
En este contexto, el CEO de Movistar Prosegur Alarmas ha resaltado también la red de alianzas de la compañía, que mantiene acuerdos estratégicos con empresas como Santander, Occident, Allianz, Carrefour, Feníe Energía o Correos.
Crecimiento anual del 10% hasta 2030
En cuanto a la evolución del mercado, los informes de la empresa apuntan que el sector de las alarmas ha sumado 1,2 millones de clientes en los últimos cinco años (+50%), hasta 3,62 millones de usuarios en 2025.
Sin embargo, los datos de la compañía apuntan que la tasa de penetración actual de las alarmas ronda el 12%, por lo que estiman que existe un potencial de crecimiento de alrededor del 60% para equipararse a otros mercados más consolidados, como los de Estados Unidos o Noruega.
"El margen de crecimiento sigue siendo muy relevante. Del universo total de 19,8 millones de hogares en España, se identifica un mercado potencial de 6,3 millones de viviendas (el 32% del total) que aún no disponen de alarma conectada, lo que ratifica las perspectivas de expansión del sector y un potencial de duplicar el parque dentro de la industria de las alarmas", señala un estudio reciente de GfK, de julio de 2026, para Movistar Prosegur Alarmas.
Para hacerse una idea de las magnitudes de las empresas en otros países, ADT cuenta con 6,1 millones de usuarios en Estados Unidos, mientras que la japonesa Secom tiene 3,8 millones de clientes en el país nipón. Además, Verisure tiene 2,2 millones de usuarios en España y 900.000 en Francia.
La idea de la compañía es crecer a un ritmo del 10% anual hasta 2030. En caso de cumplirse las previsiones, para final de la década Movistar Prosegur Alarmas contaría con alrededor de 1 millón de clientes en España.
Si bien el directivo no ha detallado cifras de negocio de la compañía, ha apuntado que la facturación media por usuario en España ronda los 40 euros mensuales, aunque la cifra varía en función de diferentes factores, como el tamaño de la vivienda o el negocio, por ejemplo.
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