Se trata de una nueva estafa que se aprovecha de un falso sentido de privacidad, urgencia y curiosidad
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Regala esta noticia Añádenos en Google (Adobe Stock) 07/10/2026 Actualizado a las 00:07h.Creemos sabérnoslas todas contra las estafas por WhatsApp, pero lo cierto es que los ciberdelincuentes siempre van un paso por delante. La Policía Nacional ha ... lanzado una alerta para que estemos atentos a la última treta de la que podemos ser víctimas por este canal. Y tiene que ver con las imágenes de visualización única, es decir, aquellas fotos o vídeos que desaparecen tras abrirlos. ¿En qué consiste exactamente la engañifa?
En otras palabras, los malhechores utilizan estos envíos efímeros como vía de entrada para fines diversos. «Pueden buscar desde el robo directo de la cuenta de WhatsApp (a través del código de verificación) hasta la recolección de datos personales ('phishing') para una posterior extorsión, suplantación de identidad o redirección hacia plataformas fraudulentas», detalla el experto.
Que los delincuentes recurran a las fotos de un solo vistazo tiene mucho que ver, además, con los mecanismos que rigen nuestra mente. «Esta funcionalidad de WhatsApp genera un falso sentido de privacidad, urgencia y curiosidad. El usuario sabe que solo tiene una oportunidad para ver el contenido, lo que reduce su tiempo de reflexión y le hace actuar de forma impulsiva, sin verificar la fuente», señala López. Estamos más que escarmentados frente a estafas por SMS como la del 'hijo en apuros', el pago de tasas aduaneras o el paquete extraviado, pero no tanto con el contenido visual: «Tiene un impacto psicológico mucho mayor que los tradicionales mensajes de texto».
La cifra
94,6
%
de los españoles intercambian mensajes por WhatsApp a diario según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). El organismo también sitúa a la aplicación como la predilecta a nivel nacional para la realización de llamadas y videollamadas.
«El procesamiento de estímulos visuales genera un nivel de interacción y credibilidad significativamente superior al del texto. Mientras que un mensaje desconocido suele ser filtrado e identificado rápidamente como 'spam' o correo no deseado, un archivo gráfico activa un sesgo de atención inmediata, insinuando la existencia de evidencia objetiva o información relevante. Esta asimetría psicológica permite a los ciberdelincuentes eludir la sospecha inicial del usuario y aumentar de forma drástica la tasa de conversión del engaño», sostiene Doris Seedorf, CEO española de la firma especializada en ciberseguridad Softtek.
Cuándo sospechar
Por fortuna, existen señales claras de alerta que deberían ponernos en guardia ante la recepción de una de estas imágenes. «Por ejemplo, que el mensaje proceda de un número internacional con el que no hemos tenido relación previa, o que utilice la función de efimeridad con mensajes de extrema urgencia. También resulta sospechoso cuando la imagen incluye enlaces acortados o solicitudes de verificación de cuenta», enumera López.
A lo anterior, Seedorf añade que «cualquier incitación a continuar la interacción fuera de las plataformas oficiales o a instalar aplicaciones externas», y advierte que no abrir las imágenes no es precaución suficiente. «Es indispensable proceder al bloqueo y reporte del número remitente a través de la propia plataforma, evitar cualquier tipo de respuesta que valide la actividad de la línea telefónica y deshabilitar la descarga automática de archivos multimedia en la configuración de WhatsApp. Complementariamente, es recomendable reforzar las políticas de higiene digital y revisar los permisos de privacidad asignados al perfil».
Solo el principio
En cuanto a qué podemos hacer si abrimos la imagen 'gancho' por descuido, la CEO española de Softtek recomienda no escanear ningún QR ni pinchar en enlaces, y acceder de inmediato a la sección de dispositivos vinculados dentro de WhatsApp para cerrar cualquier sesión web o remota no autorizada. También es conveniente verificar que la autenticación en dos pasos (2FA) permanezca activa. «Finalmente, es prioritario ejecutar un escaneo integral del sistema operativo móvil con herramientas de seguridad actualizadas y monitorear el dispositivo en busca de comportamientos anómalos o consumos inusuales de datos y batería».
Lo peor de todo es que las estafas basadas en funciones aparentemente inofensivas como esta han llegado para quedarse. «Veremos nuevos métodos de manipulación psicológica basados en las opciones que van incorporando las aplicaciones de uso masivo, una tendencia que confirma la necesidad de evolucionar desde una seguridad reactiva hacia un modelo de resiliencia digital continua, donde la combinación de concienciación de los usuarios y la integración de tecnologías avanzadas de protección sea la piedra angular para mitigar los riesgos emergentes», sentencia Seedorf.
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