- Siga aquí la serie Genios de las finanzas
- Charlene de Carvalho-Heineken, la discreta reina de la cerveza
- Pódcast | Michael Jordan, el rey del 'basket' y de los negocios
El fundador de Netflix cambió la industria del entretenimiento al popularizar el 'streaming' para ver series y películas. Presume de haber levantado un gigante tomando pocas decisiones y dando mucha libertad a sus empleados.
"Me enorgullece tomar la menor cantidad de decisiones posible", dijo Reed Hastings en 2014. Apenas había pasado un año desde el lanzamiento de House of Cards (2013) y Orange Is the New Black (2013), pero la capitalización de Netflix ya superaba los 20.000 millones de dólares.
Doce años después, no hay margen de discusión: se puede crear una de las mayores compañías del mundo delegando y dotando de gran libertad a los empleados para asumir riesgos. Gracias a esta filosofía, la plataforma de series y películas suma más de 320 millones de suscriptores y una capitalización de mercado superior a los 300.000 millones de dólares.
Méritos
Pero su fundador y máximo ejecutivo durante 25 años, hasta que dio un paso al lado en 2023, evita atribuirse méritos que no le corresponden. Por ejemplo, asegura que hacerse con la serie protagonizada por Kevin Spacey, que marcó un antes y un después para el portal, fue idea de Ted Sarandos, actual coCEO.
Sin embargo, su ambición por tener un impacto a nivel global fue lo que convirtió a Netflix en un verdadero gigante del entretenimiento, impulsando producciones locales como La casa de papel (2017) y Narcos México (2018).
Estas, sin embargo, no colmaron sus aspiraciones, como dejó claro en pleno 2020, cuando el Covid-19 confinó a la población mundial en sus casas. "¡No siento que hayamos entretenido al mundo! Aún falta éxito a nivel internacional". Solo un año más tarde de estas declaraciones, llegaría a la plataforma El Juego del Calamar (2021), su serie más exitosa.
Experiencia
Apolo 13 (1995) apenas tiene un 6,4 de nota en Filmaffinity, pero pocas películas han tenido una mayor importancia en la historia del cine, ya que a Reed Hastings se le ocurrió la idea de fundar Netflix después de que un videoclub le cobrara 40 dólares por retrasarse en devolver un VHS de este largometraje.
No era su primera aventura empresarial. En 1991, lanzó junto a otros dos socios Pure Software, que ofrecía herramientas a los programadores informáticos para detectar errores. La empresa fue un auténtico éxito, ya que duplicó cada año sus ingresos, hasta debutar en Bolsa en 1995.
Dos años después, la vendieron por 750 millones de dólares, lo que proporcionó a Hastings los fondos necesarios para fundar un videoclub con un concepto completamente diferente al de Blockbuster.
Aprovechando la irrupción del DVD, un formato fácil de transportar, enviarían la película a las casas de los suscriptores, a los que no cobrarían un recargo por demorarse en la devolución del disco.
Aunque el grupo logró casi 240.000 suscriptores en su primer año y registró un crecimiento que le llevó a debutar en el Nasdaq en 2002, su camino hasta el olimpo bursátil no estuvo exento de baches y escenas propias de una sitcom, como cuando Hastings despidió en 2003 a Marc Randolph, CEO y cofundador de la plataforma, exponiendo sus debilidades en un PowerPoint.
Una vez Blockbuster se declaró en bancarrota en 2010 y desapareció del mapa, la propia Netflix se puso palos en las ruedas el año siguiente al separar el negocio de DVD del streaming y subir los precios. Sus acciones se desplomaron casi un 80% y 800.000 usuarios se dieron de baja en EEUU.
El grupo reaccionó en tiempo récord reformando su interfaz para hacerla más intuitiva, algo por lo que sigue destacando actualmente, incorporó opiniones de los usuarios sobre el contenido y empezando a enviar recomendaciones personalizadas. La clave para una respuesta tan inmediata fue que Hastings confió plenamente en su equipo. "La gente increíble no quiere que la controlen al detalle", defiende el millonario.
Un 'resort' de lujo en Utah
"¡Otro telesilla que podemos comprar!", le dice su equipo a Reed Hastings cada vez que las acciones de Netflix suben 100 dólares."Solía practicar snowboard diez días en invierno cuando trabajaba en Netflix", recuerda Reed Hastings ahora que ha dejado a un lado sus responsabilidades al frente de la plataforma de streaming.
El interés del empresario por los deportes de invierno le ha llevado a poner sus ojos en Utah. Concretamente, en Powder Mountain, una estación de esquí fundada en 1972 que era conocida por su ambiente accesible y precios bajos. Con una inversión inicial de unos 100 millones de dólares, Hastings quiere transformarla en un destino premium sin la masificación de otras estaciones.
Para ello ha creado Powder Haven, un exclusivo enclave residencial con acceso restringido a pistas. En 2013, un grupo de emprendedores trató de convertir la zona en una comunidad de élites tecnológicas y creativas, con apoyo de figuras como Ashton Kutcher o Richard Branson, pero el proyecto quedó en papel mojado.
¿Quién es?
Reed HastingsBoston (EEUU)
08/10/1960
Trayectoria
Se marchó a África para ser profesor tras estudiar matemáticas. Luego hizo un máster en Ciencias de la Computación y fundó Pure Software. Con la venta de esta firma, captó los fondos necesarios para crear Netflix.
Deja huella por...
Cambiar por completo la forma en la que la población ve series y películas, al popularizar el visionado de contenidos por 'streaming'. Gigantes como Disney y Warner han copiado su modelo, pero ninguno ha conseguido el mismo éxito.
Las cifras
5.100 millones de dólares
El patrimonio de Reed Hastings, que se convirtió en multimillonario en 2014. Posee menos del 1% de Netflix.
2.000 millones de dólares
El dinero que han donado Reed Hastings y su esposa, Patty Quillin, a fines sin ánimo de lucro a lo largo de su vida.
Stephen Smith, el rey canadiense de las hipotecasGwynne Shotwell, la ejecutiva a la conquista de la galaxiaCharlene de Carvalho-Heineken, la discreta reina de la cerveza Comentar ÚLTIMA HORA