- MIGUEL Á. PATIÑO Env. Esp. Davos (Suiza)
- Toni Ruiz: "En Mango decimos que creamos moda, no hacemos prendas"
- Mango llega a las 60 tiendas en EEUU tras debutar en Chicago
El directivo revela, en una entrevista exclusiva con EXPANSIÓN, cómo ha sido su primer año como presidente del grupo y sus retos: crecer con más tiendas físicas.
"Liderazgo". "Creación de valor". "Contribución al progreso y al bienestar". Fueron algunas de las palabras de Toni Ruiz cuando el pasado año, como consejero delegado de Mango, recogía en la localidad suiza de Davos el premio Forbes Vision of the Future, en pleno Foro Económico Mundial.
Este año, vuelve a Davos, aunque ahora como presidente del grupo textil. Ruiz reafirma esos principios esenciales de la empresa, pero con espíritu renovado, en un encuentro en exclusiva con EXPANSIÓN.
MIGUEL ÁNGEL PATIÑO Y AMPARO POLOEl año pasado, por estas mismas fechas, tenía el cargo de consejero delegado de Mango. Apenas unos días después, el consejo de la empresa le nombró presidente. ¿Qué supone esta nueva responsabilidad y esta nueva etapa?Para mí es un honor y una gran responsabilidad liderar este proyecto empresarial. Haber trabajado tan estrechamente con Isak Andic [fundador de Mango y fallecido en diciembre de 2024] durante casi una década ha sido una oportunidad única y una escuela extraordinaria de visión, esfuerzo y sensibilidad por el producto y la moda.En un entorno económico y geopolítico complejo, Mango ha consolidado una trayectoria de crecimiento sostenido, con un incremento a doble dígito en 2025, por encima del sector, reforzando nuestra posición como grupo global de referencia en el sector de la moda.¿Cuál es ahora la perspectiva de futuro?Lo que verdaderamente destacaría, y que es determinante, es la alineación estratégica, el compromiso y la implicación de todos quienes colaboran y aportan al proyecto de Mango. Una combinación de talento, saber hacer y cultura compartida que nos garantiza que las páginas más brillantes de la historia de Mango están aún todavía por escribirse.Cuando usted asumió el nuevo cargo de presidente, Mango estaba en el equinoccio de su plan estratégico 2024-2026. ¿En qué medida se está cumpliendo? ¿Para cuándo un nuevo plan? ¿Podría avanzar ya las líneas generales?Estamos avanzando con determinación y firmeza en los objetivos del plan. Esto es así tanto en crecimiento y rentabilidad como en la consolidación de un modelo de negocio competitivo, sostenible y diferencial.¿Qué es lo diferencial?En estos años hemos potenciado aún más aquello que da sentido a Mango: un diseño con estilo propio y un producto de calidad. Sobre este eje hemos construido una estrategia de marca sólida y reconocible, acompañada de una profunda transformación de nuestro parque de tiendas, con nuevas aperturas y reformas, que elevan la experiencia de nuestros clientes.¿Cuáles son sus prioridades de inversión y organizativas?Hemos seguido invirtiendo de forma muy decidida en tecnología y en la mejora de nuestras operaciones, con un objetivo claro, elevar cada vez más la experiencia de nuestros clientes, sin renunciar nunca a una cultura corporativa que sitúa a las personas en el centro.Además, hemos reforzado de forma muy clara nuestra apuesta por el desarrollo interno de las personas.Esto se refleja en el impulso de nuestra sede en Barcelona, nuestro Campus Mango, que se ha consolidado como un auténtico ecosistema de diversidad y mezcla de culturas.¿Cuál va a ser la estrategia de futuro?El plan actual concluye a finales del ejercicio 2026, pero en Mango trabajamos siempre con una visión centrada en el largo plazo. El éxito de los últimos años nos impulsa a mantener una clara vocación de continuidad y a seguir avanzando en las mismas líneas estratégicas en los próximos años, por lo que ya estamos diseñando la siguiente etapa, enfocada en profundizar en la transformación de nuestro modelo, reforzar todavía más nuestra posición como grupo global de referencia y seguir abrazando las olas de cambio de un entorno que, lejos de intimidarnos, vemos como una poderosa fuente de oportunidades.Una de las metas del grupo, que usted mismo resaltó en la entrevista con EXPANSIÓN hace un año, era la apertura de una tienda física cada día laborable, en un entorno en el que el 'retail' no apuesta por la presencia física. ¿Cómo ha evolucionado el año? ¿Se plantean seguir así, a contracorriente del sector? ¿O van frenar ese ritmo a partir de ahora y en el próximo plan?Estamos acelerando nuestro crecimiento en tiendas: solo en 2025 hemos inaugurado más de 260 nuevos puntos de venta y renovado 75 tiendas, con una inversión que supera los 170 millones de euros, para hacerlas más atractivas para nuestros clientes.Seguimos creyendo, más que nunca, en el valor de nuestras tiendas como espacios vivos de relación, inspiración e interacción. Sobre esta base, impulsamos una estrategia omnicanal en la que el canal físico y el online se complementan y se potencian de forma recíproca.Hoy estamos presentes en un total de 120 países, con más de 3.000 puntos de venta y un equipo que ya supera las 18.000 personas, y nuestra vocación es seguir creciendo y consolidando nuestro liderazgo."EEUU es uno de nuestros ejes de expansión mundial"
Mango es una de las empresas españolas más diversificadas geográficamente. Está en 120 países. Su particular visión en estos momentos de máxima agitación geopolítica es crucial.
¿Qué áreas siguen siendo prioritarias?Las prioridades geográficas están muy definidas. Europa continúa siendo nuestro mercado natural. Representa cerca de un 70% de nuestras ventas. Seguiremos creciendo con un foco especial en países como España, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido.¿Y EEUU?EEUU es uno de los ejes estratégicos de expansión. En apenas unos años hemos pasado de siete puntos de venta físicos a más de 60 tiendas, protagonizando una de las expansiones más rápidas realizadas en el país por una empresa internacional.Es un mercado de enorme complejidad y diversidad, en el que nuestra propuesta está teniendo una acogida muy positiva y consideramos que tiene un gran potencial de futuro.Toni Ruiz: "En Mango decimos que creamos moda, no hacemos prendas"IA y ciberataques, así ven 800 líderes empresariales en Davos este "cóctel explosivo"El diseñador italiano Valentino muere en Roma a los 93 años Comentar ÚLTIMA HORA