- JUAN MIGUEL REVILLA
La profesionalización de los clubes, una oferta más diversificada y una clientela más joven marcan la renovación de un sector que cada vez forma parte de la vida de más personas.
Del músculo al bienestar y del bienestar integral al ocio. Así podría resumirse la evolución del fitness en España en los últimos años. Una nueva manera de entender el tradicional gimnasio que ha llevado a reposicionar el negocio del fitness desde un nicho lifestyle a un activo estratégico dentro de las carteras de fondos, family offices e inversores institucionales. Sobre este panorama se debatió en el observatorio El nuevo mapa del fitness en España que organizó EXPANSIÓN, con la colaboración de Synergym.
Jordi Bella, director general de Synergym; Alberto Puente, socio de Transacciones de Deloitte; Tomás Sánchez-Barriga, gerente del servicio de Prevención de Grupo Mutua Madrileña, y Miguel González Moyano, socio y co-head of Senior Debt de Oquendo Capital, participaron en una mesa moderada por María Luisa Verbo, redactora de EXPANSIÓN, con temas como la nueva ecuación de valor en el fitness o su integración en la vida cotidiana.
La transformación del sector del fitness tiene mucho que ver con la combinación de tres factores: ingresos recurrentes, crecimiento sostenido y una evolución hacia el bienestar integral. El paso "del mundo gimnasio al mundo fitness" conduce a un concepto mucho más amplio que conlleva una dimensión de salud. A ello hay que sumar el nivel de profesionalización, que en opinión de Alberto Puente se ha multiplicado tanto en la gestión de las compañías como por parte de los inversores. Existe, según Puente, "un enorme interés entre la comunidad inversora", donde "cada vez hay más fondos que buscan entrar en este sector y los múltiplos transaccionales son cada vez más altos".
Abundando en esta idea, el co-head of Senior Debt de Oquendo Capital afirmó que "el sector vive un momento impresionante, debido sobre todo a la profesionalización y a la oferta de un modelo diversificado", que ofrece servicios para todo tipo de usuarios. Para Jordi Bella, "el fitness viene marcado por un viento de cola favorable que surge de la búsqueda de una vida más saludable, lo que unido a la profesionalización, la flexibilidad y la cercanía hará que cada vez forme parte de la vida de más personas".
Desde una visión de empresa, el fitness emerge como una estrategia clave para equilibrar trabajo y salud. Tomás Sánchez-Barriga aseguró que la salud física es un eje fundamental en el cuidado de las personas, por lo que tiene un papel clave en la estrategia de Mutua Madrileña de situar al empleado en el centro. "El bienestar de las personas es un pilar fundamental para nosotros y lo abordamos desde una perspectiva integral". Aunque "la salud y el bienestar son mucho más que la práctica de ejercicio", este es, "sin duda, un gran acelerador hacia el cuidado integral de la persona", resumió.
Espacios sin explotar
Pese a este crecimiento, todavía hay un whitespace en el fitness español, con segmentos que aún están sin explotar. El primero, geográfico, donde Puente ve oportunidades de crecimiento en poblaciones de en torno a 60.000 personas con baja tasa de penetración y en nuevos desarrollos poblacionales con un perfil joven. Puente recordó que "este es un sector en el que la oferta genera demanda", es decir, un nuevo local incrementa el número de personas que practican fitness en esa zona. El segundo segmento es generacional: se está dando un rejuvenecimiento muy importante de los clientes. Según señaló Bella, la edad promedio en los clubes de la cadena de gimnasios Synergym ha pasado de 35-40 años a menos de 30 años, debido a que cada vez se está apuntando más gente joven. La tasa de penetración entre la población joven se cifra en un 80%-85%.
Este crecimiento se conecta con una renovada propuesta de valor del fitness que va más allá del precio. Aquí, Bella ve dos factores clave: la cercanía y "una propuesta asequible y flexible" sin permanencia, sin contrato y sin grandes cuotas. Y con una oferta que combine buen equipamiento, clases dirigidas y un potente programa de digitalización. "A medida que vaya creciendo la oferta cercana y el smart price, la gente que hace fitness irá aumentando", pronosticó. El segmento de smart price sería la "entrada natural" de nuevos usuarios, según el socio de Transacciones de Deloitte, para quien el sector ha madurado mucho en los últimos años, posicionando la localización como primer factor diferencial. Miguel González añadió que en este gran crecimiento también influyen otros elementos como planes familiares, pluses de servicios extra...
Paralelamente, en Mutua Madrileña detectan entre sus empleados necesidades que van más allá de los conceptos tradicionales del gimnasio. Para Sánchez-Barriga, ahora hay que hacer propuestas para que la estrategia de cuidado de la salud se convierta también en parte de la estrategia de gestión de personas de las empresas. "Hoy en día las personas tienen necesidades y expectativas que van más allá del propio salario, y es ahí donde cobra relevancia cómo las compañías cuidamos del bienestar de los empleados. El programa de bienestar corporativo se convierte en una auténtica herramienta de gestión de personas, atrayendo y fidelizando el talento y alineada con el negocio".
Una rutina diaria
Existe además un "componente social clarísimo" del fitness en España, sobre todo en la gente más joven, los que tienen entre 16 y 20 años, lo que según el socio de Transacciones de Deloitte hace que "ya forme parte del día a día de cada vez más gente". "La gente está deseando ir a un sitio que le convenga" y que combine salud y entretenimiento, apuntó González.
Para Puente, es innegable que "el fitness ha venido para quedarse porque forma parte del día a día". El componente social y el posicionamiento de los segmentos concesionales dirigidos al ámbito familiar han contribuido a esta evolución del fitness hacia una rutina diaria. Y el hecho de que cada vez más personas y familias lo consideren un gasto prioritario hace que este sea "un sector muy resiliente a las crisis", según el director general de Synergym.
Pero este nuevo consumidor de fitness que demanda más bienestar integral y no solo desarrollo físico representa también un desafío para las empresas de sector, que tienen que adaptar su oferta. "Ahora el consumidor es el que manda y los centros tienen que adaptarse a este nuevo consumidor más consciente y cambiante, lo que obliga a las compañías a reciclarse y ser flexibles", sostiene González. Esta flexibilidad se da también entre los usuarios, que cada vez más complementan ofertas de diferentes centros. En este contexto, considera Puente, tiene especial relevancia el componente humano.
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