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JPMorgan implanta una tecnología para vigilar las horas de trabajo de los banqueros junior

JPMorgan implanta una tecnología para vigilar las horas de trabajo de los banqueros junior
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La herramienta comprueba que el personal no declare menos tiempo de trabajo del que realiza. Leer
Financial TimesJPMorgan implanta una tecnología para vigilar las horas de trabajo de los banqueros junior
  • JOSHUA FRANKLIN, SUJEET INDAP Y AKILA QUINIO
20 MAR. 2026 - 09:29Sede de JPMorgan Chase en Nueva York.DREAMSTIMEEXPANSION

La herramienta comprueba que el personal no declare menos tiempo de trabajo del que realiza.

JPMorgan Chase ha comenzado a analizar si las horas que los banqueros de inversión junior afirman trabajar coinciden con la actividad registrada electrónicamente por los sistemas informáticos del banco, con el fin de prevenir el exceso de trabajo.

Como parte de un programa piloto, el banco emitirá informes a los banqueros junior que compararán las estimaciones de su semana laboral generadas por los ordenadores con sus hojas de horas autodeclaradas, según explican fuentes al corriente de la situación

JPMorgan planea extender el programa a toda su banca de inversión, añaden las fuentes. La estimación se basa en la actividad digital semanal de los empleados, incluyendo videollamadas, pulsaciones de teclado y reuniones programadas.

"Al igual que los resúmenes semanales de tiempo de uso en un smartphone, esta herramienta busca concienciar, no controlar", declaró JPMorgan en un comunicado. "Está diseñada para fomentar la transparencia y el bienestar, y promover conversaciones abiertas sobre la carga de trabajo".

Los bancos de Wall Street son conocidos por las exigentes cargas de trabajo necesarias para satisfacer las demandas de clientes que pagan comisiones multimillonarias. A cambio, los bancos ofrecen salarios que pueden alcanzar los 200.000 dólares (172.850 euros) para puestos de analista y asociado de nivel inicial.

El escrutinio de estas largas jornadas laborales ha aumentado tras la muerte hace dos años de un joven banquero de inversión en Bank of America. Uno de los becarios del banco falleció en Londres en 2013, un hecho que, según el forense, podría guardar relación con las largas jornadas de trabajo.

Durante la pandemia del Covid-19, los analistas de primer año de Goldman Sachs elaboraron una presentación que documentaba sus extenuantes jornadas, mientras que en 2024 JPMorgan nombró a un banquero sénior para supervisar el bienestar del personal junior. Desde entonces, JPMorgan ha reducido el trabajo durante el fin de semana y también ha limitado la semana laboral de los empleados más jóvenes a 80 horas, basándose normalmente en las cifras que ellos mismos declaran.

Este proceso ha resultado imperfecto, ya que algunos banqueros junior falsean las horas que trabajan. Un problema es que declaran menos horas de las que realmente trabajan para evitar ser apartados de operaciones en curso o para asegurarse de poder ser asignados a nuevas.

Las tecnologías de vigilancia en el lugar de trabajo se han vuelto más comunes desde la pandemia, pero han generado controversia entre algunos trabajadores que argumentan que son innecesariamente intrusivas y violan el derecho a la privacidad.

En Goldman Sachs, en ocasiones se ha llamado a los banqueros junior aparte y se les ha pedido que descansen cuando se ha activado el sistema interno de vigilancia electrónica.

"La dirección supervisa la dotación y los niveles de actividad de los banqueros junior y ajusta periódicamente la carga de trabajo de nuestros equipos", declaró Goldman en un comunicado.

Bank of America lanzó una herramienta en 2024 para monitorizar la carga de trabajo de los becarios y los banqueros junior e indicar cuándo superaba las 80 horas semanales. El sistema, que registra las horas de trabajo declaradas semanalmente, está diseñado para ayudar a distribuir la carga de trabajo entre los empleados según su capacidad.

Los bancos de inversión están utilizando herramientas de inteligencia artificial para automatizar o agilizar tareas laboriosas y que consumen mucho tiempo asignadas a los banqueros junior, como la preparación de presentaciones, la ejecución de modelos financieros y el resumen de las teleconferencias sobre resultados corporativos.

Esta tecnología ha sido bien recibida por los empleados más jóvenes, ya que les permite dedicar más tiempo a tareas analíticas como el asesoramiento estratégico a clientes. Sin embargo, también ha generado preocupación ante una posible desaceleración de la contratación en el sector.

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Fuente original: Leer en Expansión
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