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El banco lanza un batería de nuevos servicios sofisticados diseñados para atraer nuevos clientes con patrimonios elevados de la competencia.
Banco Santander relanza su estrategia comercial en banca privada para incrementar su cartera de activos procedentes de clientes de grandes fortunas, considerados clave por la entidad, con un foco especial en los patrimonios más elevados.
La entidad, que es líder de la banca privada en España, con un crecimiento de alrededor de un 20% durante el año pasado, busca atraer nuevos clientes de la competencia, que le permitan seguir ganando cuota.
Tras alrededor de año y medio en el que Santander ha fortalecido su negocio de banca privada con una apuesta decidida por elevar la red de banqueros privados, que da servicio a los mejores clientes, la entidad ha dado el paso ahora de reforzar su oferta más exclusiva.
Ultrarricos
Por un lado, Santander ha mejorado su oferta dirigida a clientes con patrimonios superiores a los 20 millones de euros (UHNW, como se les conoce comúnmente en el sector).
El banco cuenta con un volumen de activos de clientes con muy alto patrimonio, o ultrarricos valorado en 90.000 millones de euros. La entidad confía en su potencial de crecimiento en este mercado. Calcula que el universo de clientes UHNW es de alrededor de 350.000-400.000 millones de euros.
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Ha lanzado Wealth Check, un servicio de análisis patrimonial de los clientes "para identificar ineficiencias, riesgos, y concentraciones" en las carteras. En la práctica, consiste en la consolidación de activos en un informe global, que analiza la situación financiera para una gestión estratégica y personalizada.
Santander prestará este servicio a través de su family office, Beyond Wealth (filial independiente al banco) y cargará una tarifa mínima al cliente de 10.000 euros por contratarlo.
Igual que los servicios de Beyond Wealth, que ofrece asesoramiento independiente a clientes con un ticket mínimo de 100.000 euros, Santander ofrecerá Wealth Check tanto a clientes como no clientes del banco.
En menos de 12 meses, la entidad dirigida por Ana Botín ha superado los 2.500 millones de euros de activos bajo supervisión en España a través de su family office, mientras que a nivel internacional, supera los 6.600 millones de euros (ofrece este servicio en Suiza, Miami y Brasil, además de en España).
La filial cuenta con un equipo de 17 profesionales, que ha ido nutriendo en los últimos meses, a través de fichajes y movimientos internos. A nivel global, Beyond Wealth tiene una plantilla compuesta por 55 profesionales.
Alianzas
Por otra parte, Santander está a punto de lanzar un nuevo servicio de gestión discrecional personalizada de terceras gestoras. Dará acceso a clientes con patrimonios a partir de dos millones de euros a la visión de mercado de terceras entidades internacionales.
Hasta ahora, en el mercado español, las gestoras de los propios bancos son quienes prestan este servicio, u ofrecen a través de mandatos el asesoramiento de terceras firmas. En este caso, las carteras se confeccionarán de acuerdo a la visión de mercado de otras firmas.
Santander se ha aliado con BlackRock, JPMorgan AM y Goldman AM para ofrecer estas carteras, que gestionará Santander AM y estarán compuestas por fondos de otras entidades.
La comisión de las nuevas carteras dependerá del importe de la inversión y se sitúan por debajo del 1%, según la entidad.
A partir de 500.000 euros
Por último, en los próximos meses, el banco también espera estrenar un nuevo servicio para sus clientes de banca privada con patrimonios más modestos.
Prevé lanzar Active Advisory Funds, un servicio de asesoramiento recurrente en fondos de inversión automatizado y digital que está basado en clases limpias (caracterizadas por menores costes) y permite la máxima personalización en función del perfil de riesgo y sesgos del cliente.
Con este servicio, similar al de un roboadvisor, Santander extiende a todos los clientes de banca privada un modelo tradicionalmente reservado a grandes patrimonios e inversores institucionales.
El banco solo ofrecerá estas carteras en España.
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