Entre besos y aplausos reciben a este trabajador en una concentración a las puertas de la oficina en Nueva Ciudad
Regala esta noticia Añádenos en Google Juan Carlos Nieto recibe el abrazo de una mujer concentrada esta mañana ante las puertas de la oficina del Sepe en Mérida. (J. M. Romero)Celestino J. Vinagre
03/06/2026 a las 16:14h.El boca a boca ha funcionado y también las redes sociales. Por eso no es de extrañar que a una hora mala, las diez y ... media de esta mañana, y en un día laborable se hayan concentrado alrededor de 150 personas ante la oficina del Sepe (Servicio Estatal Público de Empleo) que se encuentra junto a la del Sexpe (de la Junta) en la barriada de Nueva Ciudad en Mérida. Todo por apoyar a Juan Carlos Nieto.
El Sepe, dependiente del Gobierno, es el encargado de gestionar subsidios entre otras materias, le ha abierto expendiente por esto. Considera que ha cometido falta grave.
Casi 40 años de experiencia
Natural de Madrid y asentado en la capital de Extremadura desde hace años, tiene 56 años y acumula casi cuatro décadas de experiencia en la Administración, 15 de ellos en la oficina del Sepe de Mérida. Por eso conoce de primera mano las dificultades que sufren muchos ciudadanos cuando intentar hacer una gestión y, sobre todo, pedir cita presencial.
En el caso de la oficina del Sepe en Mérida, Nieto resalta la imposibilidad material que tienen muchas personas para conseguir una cita, ya sea por la página web o a través de un teléfono, «que es una máquina». «Hay un colapso», subraya, que especialmente se ha agravado en los últimos tiempos `para atender a la personas. Por este motivo, cuando la oficina está «vacía o semivacía», aprovecha para asesorar y tramitar las gestiones de quienes «acuden desesperados», siempre sin perjudicar a los que sí han conseguido cita previa. Son personas en situación de exclusión o vulnerabilidad que, por ejemplo, acuden a pedir certificados para lograr prestaciones.
Las trabas de la digitalización
El funcionario del Sepe tacha de surrealista la situación de las personas más vulnerables. Organizaciones como Cáritas o Cruz Roja les piden certificados que el propio Nieto no puede expedir en persona. «Les tengo que mandar que vayan a Internet a sacárselo», dice, a pesar de que a menudo son personas de avanzada edad o sin habilidades digitales que necesitan el documento impreso.
Entre un mar de aplausos y besos, con la emoción a lágrima viva de su mujer, María, funcionaria que también sabe lo que es pedir y conseguir cita previa, Juan Carlos Nieto ha salido de la oficina esta mañana para en su media hora reglamentada para el desayuno dirigirse a la gente concentrada y dar sobre todo las gracias. Gracias a los que le han apoyado y que ahora recoger firmas para anular el expediente disciplinario abierto por el Sepe y gracias en concreto a personas y asociaciones que se han movilizado para esta concentración de apoyo en la calle y en las redes sociales. Entre ellas ha citado a Campamento Dignidad y el Sindicato de Marzo, y, personalmente, a Manuel Cañada, Daniel Hierro y Juan Vieira. Sindicatos como CC OO y USO han manifestado también su apoyo.
Aparte de los agradecimientos, Juan Carlos ha dado un pequeño discurso improvisado a pie de calle. Eso de atender a personas que no han conseguido cita previa «no es caridad, es hacer mi trabajo, por el que me pagan», ha enfatizado con los ojos llorosos. Reconoce que lo está pasando mal, como su mujer y su hijo, por el expediente abierto pero no se arrepiente de su forma de actuar. Y más cuando, como le ha ocurrido esta mañana, tiene la oficina prácticamente vacía.
Una oficina vacía
«Esta mañana, desde las 9 hasta ahora, hemos estado los dos funcionarios sin atender a nadie, con las manos prácticamente vacías y eso es porque la gente no ha podido conseguir cita», ha reseñado.
El trabajor del Sepe ha enfatizado que la cita previa, en sí mismo, «es un medio de gestión eficaz para evitar la espera» pero ha agregado que «no puede ser un fin que impida atender a personas que realmente lo necesitan».
El debate llega al Congreso
El caso de este funcionario coincide con una iniciativa en el Congreso de los Diputados. La semana pasada prosperó una proposición no de ley para que la Administración ponga fin a la obligatoriedad de la cita previa y se busque una mayor flexibilidad. Juan Carlos Nieto ha deseado que ójala esto sirve para finiquitar situaciones como la que está viviendo en oficinas como la del Sepe en Mérida.
- Más temas
- Mérida
- Extremadura
- Redes sociales