- CLARA MURRAY Y ELLESHEVA KISSIN
Este aumento se produce mientras las mayores firmas de contabilidad del mundo intentan adaptarse cuanto antes a los cambios tecnológicos.
Las Big Four publicaron más ofertas de empleo para especialistas en IA que para auditores el año pasado, lo que demuestra cómo la tecnología está transformando las empresas de servicios profesionales.
Un análisis de Financial Times reveló que los puestos que requieren habilidades en IA representaron casi el 7% de las ofertas de empleo de Deloitte, EY, KPMG y PwC en países de habla inglesa en 2025. Estos abarcan desde ingenieros de aprendizaje automático hasta expertos en el uso de agentes de IA para automatizar tareas.
Esta cifra, que excluye los puestos de profesionales en prácticas, se ha triplicado con creces desde 2022, año en que se lanzó ChatGPT, cuando menos del 2% de las ofertas incluían habilidades o conocimientos de IA como requisito fundamental. El incremento subraya la presión que tienen las mayores firmas de contabilidad del mundo para adaptarse a la disrupción de la IA, mientras presumen de invertir miles de millones para integrar la tecnología en sus negocios y aspiran a generar honorarios asesorando a sus clientes sobre cómo implementarla.
Al mismo tiempo, sus divisiones de consultoría se han visto presionadas, ya que la IA amenaza con eliminar la necesidad de algunos puestos junior y transformar la estructura piramidal tradicional del sector, en la que un pequeño número de socios supervisa a un amplio grupo de empleados con menos experiencia.
La IA es "un área central de inversión estratégica en las Big Four", señaló Alex Hamilton-Baily, socio de la firma de contratación de ejecutivos Odgers. "Nadie quiere quedarse atrás, así que el verdadero desafío es la disponibilidad de talento".
Los puestos de auditoría, que han experimentado un declive a largo plazo en proporción a las ofertas de empleo, representaron poco menos del 3% de los anuncios en 2025.
Los resultados se basan en una investigación de Financial Times que categorizó más de 50.000 ofertas de empleo públicas en EEUU, Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda e Irlanda, utilizando anuncios recopilados por PredictLeads, un proveedor de inteligencia corporativa.
El análisis reveló que muchos de los anuncios centrados en IA correspondían a puestos técnicos, como ingenieros de IA generativa y expertos en aprendizaje automático en ciencia de datos.
Aproximadamente el 80% de estos puestos requerían conocimientos de programación en 2025, frente a al 60% registrado en 2021. Otros roles se centraban más en habilidades interpersonales, como la capacidad de promocionar la tecnología ante los clientes o de ayudar al personal de las firmas a adoptar herramientas de IA generativa.
Un anuncio de empleo de KPMG solicitaba un gerente con experiencia en ingeniería de chatbots, que pudiera dirigir agentes de IA para automatizar tareas. Por su parte, EY anunció una oferta para su oficina de Londres para un asociado sénior que ayudara a los clientes a adoptar la IA generativa en sus funciones fiscales. Otro puesto en Deloitte requería ocho años de experiencia trabajando en estrategia de IA dentro de la educación superior
David Autor, economista laboral del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), comentó que "Lo que me sorprende de esa cifra es la enorme cantidad de contrataciones en el ámbito de la IA".
Algunos puestos exigían experiencia tanto en auditoría como en IA. Se trataba principalmente de responsables de producto y desarrolladores que creaban herramientas de IA para procesos de auditoría.
Esto llega en un momento en que las firmas de contabilidad intentan utilizar la IA para detectar mejor patrones en los datos que puedan ayudar a identificar el fraude y recurren a la tecnología para reducir el coste de la revisión de las cuentas de las empresas.
"Hace cinco o seis años, muchas de las Big Four comenzaron a invertir mucho más en sus equipos tecnológicos, centrados exclusivamente en el soporte del servicio de auditoría. La IA ha acelerado esta tendencia", afirmó Ian Pay, jefe de análisis de datos y tecnología del Instituto de Contadores Públicos de Inglaterra y Gales
A pesar del temor generalizado de que la IA reemplace los empleos de oficina, especialmente en los niveles junior, Pay señaló que las habilidades contables siguen teniendo demanda.
Un desafío para las firmas de servicios profesionales es atraer a personas con habilidades muy demandadas del sector tecnológico, indicó Hamilton-Baily.
El presidente global de PwC, Mohamed Kande, declaró el año pasado que la empresa tenía dificultades para contratar a "cientos y cientos de ingenieros de IA. Simplemente no los encontramos", reconoció.
Un responsable de contratación de una de las Big Four indicó que la contratación para su negocio de assurance, que incluye auditoría, estaba creciendo un 6% interanual. Sin embargo, añadió que "ahora estamos integrando las habilidades de IA en todos los procesos de reclutamiento; por lo tanto, aún se necesitan estas habilidades contables básicas... [así como] la capacidad de trabajar con nuevas plataformas tecnológicas".
KPMG afirmó que "Cada vez contratamos más personal con dominio de la IA y fomentamos su desarrollo profesional en todos nuestros empleados. La IA y la auditoría no son mutuamente excluyentes en lo que respecta a la contratación y la inversión. Una IA en la que se pueda confiar es cada vez más vital para el proceso de auditoría".
Una de las firmas advirtió sobre la interpretación excesiva de los resultados, ya que a veces se publica un mismo anuncio para varios puestos, lo que significa que la ratio de contrataciones entre roles de auditoría e IA puede variar con respecto a la proporción de ofertas de empleo. Algunas vacantes también se cubren a través de reclutadores o mediante la capacitación del personal existente sin anuncios externos, agregó.
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