- MAMEN PONCE DE LEÓN
Lanzan una ofrensiva para captar nuevos clientes. El descuento sigue siendo el principal gancho.
A pesar de la presión de los costes sobre la rentabilidad del seguro de salud, las grandes entidades del ramo no rehúyen la contienda por captar clientes a través de la ofensiva en precios.
SegurCaixa Adeslas, Asisa y Mapfre, que se sitúan a la cabeza del sector por ingresos, han lanzado al mercado nuevas ofertas.
Los pesos pesados que controlan el sector están dispuestos a dar la pelea por el cliente con planes basados en la rebaja de tarifas o en la prestación gratuita de servicios. La campaña de verano está dando buena prueba de ello.
SegurCaixa Adeslas, participada por CaixaBank y Grupo Mutua, que ocupa el primer puesto del ránking del ramo por primas (a fin del primer trimestre absorbió un 28% de la facturación total), activó el 1 de junio un programa de beneficios para algunas contrataciones hasta el 31 de diciembre. Plantea, entre otros, hasta tres meses gratis de póliza, un descuento del 25% sobre el recibo o el reembolso de gastos, dependiendo de los casos.
Ahorro de hasta el 45%
Mapfre, quinto operador del ramo por ingresos, apuesta asimismo por el reclamo del precio para atraer asegurados. Hasta el 31 de julio, ofrece una rebaja inicial del 9% por la compra de algunos productos de salud, que se irá reduciendo gradualmente durante un periodo de tres años (9% de rebaja el primero, 6% el segundo y 3% el tercero).
La promoción de Mapfre a la acumulación de ventajas, añade los descuentos por vinculación (de hasta el 16%) y por número de asegurados (un máximo del 20% en pólizas familiares de cuatro o más personas), por lo que es posible alcanzar un 45% de ahorro total.
La tercera compañía del sector por facturación, Asisa, está abierta a competir con idénticas armas y el pasado 15 de mayo habilitó una campaña, con fecha de finalización el 31 de julio, en la que incluye la posibilidad de aplicar bonificaciones directas sobre la prima, al contratar uno o varios productos de una selección.
Sanitas, que propone un 10% de descuento en el paquete familiar, o los precios especiales que oferta Caser (Grupo Helvetia), que en algunos supuestos incorporan hasta un 40% de reducción de tarifa, contribuyen asimismo a intensificar la rivalidad en el seguro de salud.
Aunque el ramo vuelve a ver márgenes técnicos amplios, no pierde de vista el efecto que la inflación puede tener sobre en la rentabilidad.
Beneficios operativos
Después de un par de años (2023 y 2024) bordeando la zona de déficit, por el impacto del incremento de los costes y la insuficiencia de las primas para abordarlos, el ramo recobró en 2025 capacidad para generar beneficios operativos gracias a los planes de contingencia de las entidades, muchos de los cuales se apoyaron en el alza de las tarifas y el recorte de las coberturas.
A 31 de marzo, la ratio combinada (el peso de la siniestralidad y los gastos de gestión sobre las primas) se situó en un 95,6%. Esta holgura permite a las aseguradoras acudir al incentivo del precio para ganar cuota de mercado con más facilidad que en periodos pasados.
"El crecimiento del ramo sigue por debajo del IPC sanitario, que avanzó un 8,5% en el primer trimestre, lo que mantiene la presión sobre los márgenes técnicos del sector», avisa ICEA, la plataforma de información y análisis del seguro en España, en su último informe de coyuntura.
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