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El responsable de la entidad en España, Peio Belausteguigoitia, asegura que la posibilidad de ejecutar despidos masivos o plantear un plan de salida elevado "no está sobre la mesa". Percibe la IA como una palanca y "con sesgo positivo".
BBVA no tiene sobre la mesa la posibilidad de ejecutar despidos masivos o plantear planes de salidas voluntarias provocadas por la adopción y aplicación de la Inteligencia Artificial (IA).
El responsable del banco en España, Peio Belausteguigoitia, ha descartado este martes esa hipótesis y ha ensalzado el papel de las nuevas tecnologías como palancas para elevar la productividad y mejorar la eficiencia.
"No está encima de la mesa -ejecutar despidos masivos--. Vemos la IA con un sesgo claramente positivo, y lo vamos a ver en los niveles de productividad y en nuestra capacidad de mejorar los productos y los servicios", ha señalado el banquero durante su intervención en el seminario económico que organiza la APIE y el BBVA en Santander.
Santander ya negocia la implantación de un plan de prejubilaciones que podría extenderse a hasta 3.000 empleados, como adelanta hoy EXPANSIÓN. Aunque este proceso no está aparejado en su totalidad a la disrupción de las nuevas tecnologías, coincide con el auge de la IA.
Diversas entidades internacionales, como el banco inglés Standard Chartered, ya han cuantificado los despidos que puede provocar la tecnología en los próximos años. En algunos casos escalarían hasta 20.000 bajas, como compartió la dirección de HSBC, el banco más grande de Europa por volumen de activos.
La cúpula de BBVA aleja esta posibilidad y apuesta porque toda su plantilla adopte la IA para mejorar los procesos.
"Lo que tenemos sobre la mesa es mejorar servicios y la propuesta de valor, porque somos capaces de sacar el máximo provecho a esta tecnología", ha apuntado el country manager en España, quien cree que el temor a los despidos va de la mano a la aparición de nuevas tecnologías y de cómo podrían afectar.
El banco incrementó su plantilla en España con casi 400 nuevos empleados, de los que la mayor parte fueron a parar a las áreas de tecnología y ciberseguridad.
Hipotecas
El responsable de la entidad no ha querido valorar la investigación que recientemente inició la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) por presuntas prácticas incorrectas por parte de los seis bancos del Ibex 35 en el mercado hipotecario.
"Desconozco su evolución. Cualquier expediente es confidencial. Pero en términos de cómo fijamos los precios de las hipotecas, nos ajustamos a la rentabilidad, al riesgo y a cada uno de los clientes", ha señalado.
Tampoco ha valorado la posibilidad de que el Banco de España finalmente imponga topes al crédito hipotecario, como le instan diversos organismos internacionales como el FMI.
Comparte la visión que Carlos Torres, presidente de BBVA, compartió este lunes en el mismo foro económico de que intervenir en un mercado que "funciona correctamente no suele ser positivo".
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