- ANDRÉS STUMPF Bruselas
La Comisión Europea considera probado que la plataforma tiene "fallos sistémicos" que permiten la distribución de falsificaciones y productos peligrosos en la UE.
Bruselas prolonga su cruzada contra las actividades irregulares de los gigantes tecnológicos. La Comisión Europea ha anunciado hoy que impone una multa de 550 millones de euros a AliExpress por la venta de productos ilegales en su plataforma.
El Ejecutivo comunitario ha detectado "fallos sistémicos" en el sistema de moderación de contenidos enfocado precisamente a evitar que se puedan distribuir productos ilegales dentro de la Unión Europea. "El sistema queda sujeto a la manipulación", sentencia la institución presidida por Ursula von der Leyen.
Se trata de una sanción récord para una compañía en el marco de las reglas sobre los servicios digitales (DSA) de la Unión Europea. Las anteriores, a Temu (200 millones de euros) y a X (120 millones de euros), se quedan muy lejos de la cifra de AliExpress. Temu, sin embargo, mantiene aún procesos abiertos por las deficientes medidas de mitigación, algo que sí incluye la multa que hoy recibe AliExpress.
El techo máximo de la sanción en el marco de la DSA es el 6% de la facturación global anual de la compañía. En este caso, fuentes comunitarias explican que la multa final se queda muy lejos de ese parámetro, por debajo del 1%.
Irregularidades
La Comisión considera probado que AliExpress dedica recursos limitados a sus sistemas de moderación para evitar la difusión de productos ilegales y que subestima ese riesgo, ahora ya materializado. Además, también critica que la compañía no aplica su propia política de sanción a aquellos vendedores que repetidamente comercian contenido considerado ilegal ni a los que se categorizan como minoristas, pero que cuentan con más de seis tiendas diferentes, superando el máximo permitido.
Según señalan fuentes comunitarias, los productos ilegales detectados eran falsificaciones ocultas que simulaban ser artículos de marca y otros bienes considerados "peligrosos o malos para la salud" por el uso de determinados químicos u otras infracciones de la regulación de seguridad europea.
"También se detectaron medicamentos, suplementos alimenticios y material para adultos, que se difunden a través de enlaces ocultos y programas de afiliados, y que podrían afectar la salud de los usuarios y el bienestar de los menores", aseguran estas mismas fuentes.
Medidas de mitigación ineficientes
Además de la falta de prevención en la venta de productos ilegales, Bruselas también sanciona a AliExpress por sus procesos de mitigación de estas irregularidades una vez detectadas. Según explican fuentes comunitarias, varios millones de anuncios de productos ilegales reaparecieron tras una primera revisión, mientras que solo cientos de miles fueron detectados de forma adecuada.
Además, la Comisión Europea ha detectado que varios millones de esos anuncios vulneraban derechos de propiedad intelectual al no mostrar una marca válida, demostrando que los sistemas del gigante asiático no funcionan y que falsificaciones, juguetes inseguros y cosméticos peligrosos permanecían en línea semanas incluso tras ser detectados.
Ahora, AliExpress debe presentar un plan de acción en tres meses que remedie todos los fallos identificados. Esta hoja de ruta se remitirá al Comité Europeo de Servicios Digitales, que emitirá dictamen en un mes, periodo tras el que la Comisión decidirá si el plan es suficiente o exige al gigante chino del comercio electrónico medidas adicionales.
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