CTTexpress, la filial española de paquetería urgente del Grupo CTT, operador postal y de paquetería referente en Portugal, aumentó un 64% las entregas fuera de casa (out of home) en la Península Ibérica durante el primer semestre del año, en comparación con el mismo periodo de 2025.
Esto supone que gestionó más de 4,8 millones de envíos a puntos de recogida y lockers durante los seis primeros meses del año, lo que refleja la rápida expansión de este modelo de entrega más sotenible ya que evitar el transporte a cada domicilio de manera individual.
En España, el crecimiento fue aún más relevante, ya que alcanzó el 142% hasta junio respecto al mismo periodo del año anterior. En Portugal este hábito de consumo continúa consolidándose, con un crecimiento del 17%.
Cambio en el consumidor
Esta transformación del sector responde a un cambio claro en el comportamiento de los consumidores, que cada vez priorizan soluciones que les ofrecen mayor comodidad y control sobre la recepción de sus compras.
Las opciones de entrega fuera de casa, como los puntos de recogida, los lockers o la entrega en el lugar de trabajo, están g consolidándose como un elemento clave de la experiencia de compra online, al permitir a los usuarios decidir cuándo y dónde recibir o enviar sus paquetes. Al mismo tiempo, los operadores de comercio electrónico ofrecen cada vez más estas alternativas a sus clientes.
CTTexpress cuenta con una red de más de 20.000 puntos de recogida en la Península Ibérica, para el envío, la recogida y la devolución de envíos urgentes.
Esta red también está adquiriendo un papel cada vez más relevante en el segmento Consumer to Consumer (C2C), vinculado a la compraventa entre particulares.
Crecen las ventas online
España lideró esta evolución con un incremento del 14,6% en las ventas online durante 2025, superando los 30 millones de compradores digitales. Este avance se debe, en gran medida, al aumento del número de e-shoppers, que creció un 9% hasta alcanzar los 30,3 millones de personas. Según los datos del E-commerce Report 2025 de CTT.
El informe también refleja una creciente diversificación de los puntos de entrega. Aunque cerca del 95% de los pedidos en España siguen recibiéndose en el domicilio, aumenta el interés por alternativas como las taquillas y los puntos de conveniencia, impulsadas por la búsqueda de una mayor flexibilidad por parte de los consumidores.
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