La Comisión Federal de Comercio acusa al gigante del comercio electrónico de aplicar tarifas excesivas a aproximadamente 1,2 millones de empresas por promocionar sus productos.
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) ha presentado una demanda contra Amazon alegando que el gigante del comercio electrónico engañó a los anunciantes al manipular los precios que pagaban para promocionar productos en su plataforma.
Esto se hacía a través de los conocidos como listados patrocinados o anuncios patrocinados, que aparecen entre los primeros resultados cuando los usuarios realizan búsquedas en el marketplace de Amazon.
La demanda, presentada el lunes ante un tribunal federal de Seattle, junto con un grupo bipartidista de estados, alega que Amazon obtuvo ilegalmente 20.000 millones de dólares de "clientes publicitarios desprevenidos".
Según la denuncia, este plan provocó "sobrecargos sustanciales e incrementos de costes" para unos 1,2 millones de clientes de publicidad estadounidenses, entre los que se incluyen más de 500.000 pequeñas y medianas empresas.
La FTC, encargada de hacer cumplir las leyes antimonopolio y de protección de los consumidores, y varios fiscales generales estatales llevaban tiempo investigando las acusaciones de que Amazon había engañado a sus clientes publicitarios.
La investigación, que se intensificó el año pasado y de la que se encarga la unidad de protección de los consumidores de la agencia, se centra, entre otras cuestiones, en si Amazon informó adecuadamente de las condiciones y los precios relacionados con sus anuncios.
Una posible demanda podría derivar en miles de millones de dólares en sanciones civiles, según informó Bloomberg en junio. Tras publicarse esta información, las acciones de Amazon agravó sus caídas en la sesión y se dejó un 2,5% en Wall Street.
La empresa dirigida por Andy Jassy ostenta el tercer mayor negocio de publicidad digital del mundo, solo por detrás de Google y Meta. La compañía ingresó más de 68.000 millones de dólares en publicidad el año pasado, y la mayor parte procedió de la venta de anuncios de productos patrocinados.
En un comunicado, Amazon afirmó que las acusaciones de la FTC "malinterpretan fundamentalmente" cómo funcionan sus subastas publicitarias y que sus prácticas no han resultado en mayores costes ni para los consumidores ni para los anunciantes.
Esta no es la primera disputa legal entre Amazon y la FTC en los últimos años. En 2025, la compañía acordó pagar 2.500 millones de dólares para resolver una investigación relacionada con sus prácticas de suscripción de Prime.
Además, está previsto que a principios de 2027 se celebre un juicio por las acusaciones de que Amazon monopoliza ilegalmente los mercados minoristas online, deteriora la calidad para los compradores y cobra de más a los vendedores.
Tim Cook, la mente que convirtió en oro la magia de AppleMeta pagará 18.000 millones de dólares para cerrar los casos por adicción entre menoresAsí gestiona su fortuna Steve Ballmer Comentar ÚLTIMA HORA-
21:22
EEUU demanda a Amazon por cobrar de más a sus anunciantes
-
20:41
Sánchez ensalza a Marruecos y niega que el CNI avisara de la invasión en Ceuta
-
20:04
Guía legal para el consejo de administración ante un plan de reestructuración
-
19:46
Cómo la volatilidad del clima también afecta a los resultados de las empresas
-
19:42
Trump defiende que los centros de datos son "la gallina de los huevos de oro" para EEUU