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Atención a familiares de víctimasd el accidente en Adamuz EFE Información útil tras el accidente de trenes en Córdoba: teléfonos, puntos de atención o alternativas de transporteLas administraciones y empresas afectadas han habilitado varios servicios de asistencia y han movilizado ayuda en distintas materias
SUR
Lunes, 19 de enero 2026, 18:17
... menos 39 fallecidos y más de 150 heridos son las cifras del día después, aunque no son cifras definitivas y se teme que vaya en aumento, como decía el propio presidente de la Junta de Andalucía, Juanma Moreno. Son horas de mucho trabajo, de investigación y también de desconcierto, porque aún no se saben las causas del accidente. Hasta ahora, las administraciones han habilitado varios teléfonos de asistencia y han movilizado ayuda en distintas materias. Aquí se recopila toda la información práctica tras el accidente. dos números de teléfonos con los que se pueden poner en contacto los familiares de las víctímas que estén hospitalizadas. Desde el 112 precisan que los residentes en Andalucía pueden contactar con el 061 para recibir información sobre los hospitalizados. Aquellos familiares que vivan fuera de la comunidad tienen a su disposición la línea 953 00 11 49. Adif también ha habilitado una línea para atender a los familiares de las víctimas del accidente ferroviario, el teléfono 900 10 10 20.Puntos físicos de atención a familiares
El Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (Adif) y Renfe han habilitado espacios en las estaciones de Puerta de Atocha de Madrid, Sevilla, Córdoba, Málaga (María Zambrano) y Huelva para atender a familiares de las víctimas por el descarrilamiento a la altura de Adamuz (Córdoba) de un tren que cubría el trayecto Málaga-Puerta de Atocha que se ha saldado con decenas de muertos. Iryo también ha habilitado espacios en Atocha, Sevilla y Córdoba. En Córdoba se ha habilitado un punto de información a familiares en el Centro Cívico junto a la Plaza de Toros.
Alternativas de transporte para ir a Madrid
Miles de viajeros están afectados por el corte de las conexiones ferroviarias a raíz del accidente de Adamuz. Por tener una idea, cada día Málaga promedia 25 servicios de alta velocidad con la capital de España. En toda España hay unos 32.000 billetes cancelados diarios y sin servicio hasta finales de semana. Las alternativas para ir o volver de Madrid son escasas y no precisamente baratas. Iberia amplía 1.500 plazas estos días. También hay refuerzo de la plazas de autobús, mientras los servicios de alquiler de coches y aplicaciones como BlaBlaCar están saturados. Renfe está gestionando medios alternativos para los afectados, como autobuses y más plazas de otro tipo de tren. De momento, la operadora pública ha anunciado que se ha reforzado el servicio en los trenes de Media Distancia de la línea Madrid-Extremadura-Sevilla, que dobla su capacidad a partir de este martes. Iberia ha añadido 1.526 plazas en ocho vuelos extra incorporados para este lunes (dos ida y vuelta Madrid-Sevilla y otros dos ida y vuelta Madrid-Málaga).
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Colas de pasajeros afectados por los cortes de servicio EFEEquipos de asistencia psicológica
Uno de los aspectos más importantes en las horas posteriores al accidente es la ayuda psicológica para viajeros o familiares de víctimas. Renfe detalló que en las estaciones afectadas se han ubicado puntos de información para los familiares y se ha habilitado un grupo de Asistencia Psicológica en Madrid, Córdoba, Huelva y Sevilla para atender a afectados y familiares. También se ha activado el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares (PAVAFF). Renfe y Adif han solicitado ayuda privada al Colegio Oficial de Psicología de Andalucía Oriental para atender a víctimas y familiares.
Llamamiento para donar sangre
El SAS animó a donar sangre para atender a los heridos del accidente de Adamuz. La Consejería aclaró que las necesidades actuales de hemoderivados «están cubiertas» pero que «aun así, la donación de sangre es esencial para anticiparnos a las necesidades de los próximos días». El Hospital Reina Sofía de Córdoba ha asegurado que las reservas de sangre para este inicio de semana están garantizadas. En caso de querer ir a donar sangre, puede hacerse en el centro a partir de este martes y de forma escalonada y sin urgencia.
Puntos de recogida de ADN
La Guardia Civil ha abierto cinco puntos de recogida de muestras de ADN para los familiares directos de las víctimas, con el fin de facilitar la identificación de los cadáveres:
Madrid: Acuartelamiento de la Zona de Madrid, en la calle Batalla del Salado, 31. Teléfono: 915146900
Sevilla: Acuartelamiento de la Zona de Andalucía, en la avenida De la Borbolla, 8 con Avenida Eritaña, 1. Teléfono: 954231901
Huelva: Acuartelamiento Comandancia de Huelva, en la calle Guadalcanal, 1. Teléfono: 959241900
Málaga: Acuartelamiento Comandancia de Málaga, en la avenida Arroyo de los Ángeles, 44. Teléfono: 952236575
Córdoba: Comandancia de Córdoba, en la avenida de Medina Azahara, 2. Teléfono: 957414111
Derechos de los trabajadores si no pueden acceder a sus puestos
Las personas trabajadoras que como consecuencia de este suceso y de las incidencias o limitaciones de movilidad asociadas no puedan volver a su puesto con independencia del medio de transporte que necesitaran para regresar, sea el ferrocarril u otro, tienen derecho a un permiso retribuido de hasta cuatro días sin pérdida de salario, según informa UGT.
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