Este modelo de moderación de contenido se refuerza con otros sistemas automáticos implementados por la compañía, diseñados para detectar señales de manipulación, divulgación de información personal o contenido que infringe sus políticas internas, que prohíben estafas, acoso o intimidación.
Meta subraya que, en el caso de Latinoamérica, las Notas de la Comunidad se están implementando como una prueba piloto, por lo que “durante esta etapa, ninguna nota será visible para los usuarios y no habrá cambios en nuestro programa de verificación independiente”.
¿Conviene dejar las tareas de verificación en manos de los usuarios?
Pese a estas salvaguardas, diversas organizaciones y especialistas advierten que el programa de Meta tiene una capacidad limitada para reducir la desinformación y, eventualmente, podría representar una amenaza para el ejercicio pleno de la libertad de expresión.
La Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN, por sus siglas en inglés) criticó la expansión de la función a casi dos decenas de países latinoamericanos. Señaló que el programa “por sí solo no es suficiente para reducir el impacto de las falsedades perjudiciales en sus plataformas”.
La organización recordó que el propio Consejo de Supervisión de Meta recomendó a la empresa no extender esta iniciativa a países bajo “condiciones de conflicto prolongado”, situación que incluye procesos electorales críticos, historiales amplios de redes de desinformación, complejidad lingüística y visibles divisiones sociales que impulsan una “violencia política compleja”.
La IFCN señala que “Meta está probando sus notas comunitarias en algunos países que enfrentan precisamente una o más de estas circunstancias” y subraya que la compañía debería considerar mantener su relación con verificadores de datos independientes, toda vez que la revisión de la información “es una forma de periodismo y un ejercicio de libertad de expresión que sigue siendo fundamental en internet”.
Agréganos a tus Fuentes Preferidas en Google para seguir nuestro contenidoArrowPor su parte, Phil Chetwynd, director global de noticias de la agencia AFP, señaló que la verificación adecuada de datos y las Notas de la Comunidad no deben entenderse como alternativas distintas. A su juicio, los dos mecanismos deben trabajar sobre una misma línea para garantizar la calidad y no la cantidad de las revisiones.
"Investigaciones fidedignas sugieren que las Notas de la Comunidad solo pueden ser efectivas cuando los colaboradores pueden confiar en periodismo preciso, producido éticamente y verificado, así como en otras fuentes de alta calidad al redactar sus notas", concluyó Chetwynd.