- Mª JOSÉ GÓMEZ-SERRANILLOS
La compañía ha sido la primera 'insurtech' de seguros en integrarse plenamente en ChatGPT, canal que ya le genera más del 20% de sus nuevos clientes.
Mapfre adquirirá un 38,9 % del capital social de la aseguradora digital Tuio, que se articulará mediante la compra directa de participaciones sociales a determinados socios y la posterior suscripción de una ampliación de capital.
El acuerdo permitirá a la insurtech, fundada por Juan García, Asís Pardo y Jose María de Lucas y que actualmente opera en España, seguir impulsando sus capacidades innovadoras y acelerar el desarrollo de su modelo digital en nuevos mercados de Latinoamérica y de Europa, donde Mapfre ya tiene actualmente presencia.
Uno de los pasos más destacados dados por Tuio fue convertirse en la primera empresa de seguros en el mundo integrada con ChatGPT para la venta de sus productos el pasado mes de febrero. Desde entonces, la compañía ya genera a través de asistentes de IA más de un 20 % de sus nuevos clientes.
La operación responde a la convicción de Mapfre de que la IA en general y la agéntica en particular, representan un cambio tecnológico de gran alcance para el sector asegurador y para la economía digital en su conjunto. Con esta inversión el grupo asegurador refuerza su apuesta por modelos de distribución más ágiles, personalizados y conectados con las nuevas necesidades de los clientes, combinando el potencial de la tecnología con el valor diferencial del asesoramiento humano. Además, Mapfre considera que la aplicación de la IA puede contribuir a reducir la brecha de protección, al facilitar el acceso al seguro a colectivos tradicionalmente menos protegidos.
Fundada en 2021 en España, Tuio ha desarrollado un modelo de negocio apoyado en la tecnología, la digitalización y el uso avanzado de la IA agéntica aplicada a procesos aseguradores, con presencia en distintos ramos y una propuesta centrada en la simplicidad, la eficiencia y la experiencia digital del cliente.
Rondas de financiación
La aseguradora digital cerró en 2024 una ronda de financiación por valor de 15 millones de euros a través de capital y deuda, con la incorporación como inversores de BlackRock y MassMutual Ventures, y la participación de Bamcap Ventures y Extension Fund que ampliaron su participación en la compañía. Aquella operación fue la tercera lograda por la compañía elevando el monto total obtenido a 18,45 millones de euros.
Su primera ronda en 2021, el año que nació, ascendió a 450.000 euros de la mano de Capital Certainty, Cabiedes&Partners, Bewater, 7r Ventures y varios business angels, mientras que en 2022 levantó tres millones de euros en una segunda ronda en la que aparecieron Otium Capital, Extension Fund, Kalonia y Bamcap Ventures.
Theker lleva sus 'robots' inteligentes al centro logístico de MangoLas 'start up' apuestan por la IA especializada para cambiar la industriaNanostine consigue un millón para llevar sus nanomateriales al espacio y la salud Comentar ÚLTIMA HORA-
15:19
Kevin Warsh está confundiendo a los mercados
-
14:47
Geely E2: el coche más vendido en China que está a punto de llegar a España y se fabricará en Valencia
-
14:47
Póliza de responsabilidad de administradores: cuando la cobertura no supera el examen
-
14:46
Genç liga la reorganización de BBVA a la necesidad de contar con "nueva energía"
-
14:37
Más gestión para sacar al monte del abandono