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No sabemos qué hará con los humanos, pero la inteligencia artificial se postula como una de las tendencias del sector MICE durante un curso donde crecerán los microeventos y se optará por ciudades más pequeñas.
El riesgo de extinción humana en la próxima década será de un 10%, según Evan Hubinger, responsable de alineamiento de Anthropic, pero lo que la IA no extingue por ahora son los viajes de negocios. En plena polémica por hasta dónde llegará la inteligencia artificial, esta es una de las tendencias del sector MICE para este curso. "La IA va a cambiar prácticamente todas las fases del ciclo de un evento. Hoy ya estamos viendo avances muy claros en la búsqueda y selección de espacios, donde el 54% de los organizadores utiliza ya herramientas de inteligencia artificial, según Cvent. Pero el verdadero potencial está en la experiencia del asistente: agendas personalizadas, recomendaciones de contenido o matchmaking inteligente para facilitar conexiones de valor entre participantes", enumera Ángel Sotoca, managing director de Travel en Accenture.
Cree que esta innovación permitirá que los eventos sean más relevantes, pero que "solo será posible si hay detrás una estrategia sólida de datos. La tecnología por sí sola no genera valor; este aparece cuando se combinan datos, IA y conocimiento del cliente".
La tecnología no será la única que domine el sector en los próximos meses, como continúa Sotoca: "A esto se suma el auge de los microeventos y de los destinos secundarios: el segmento de encuentros de entre 50 y 149 asistentes crecerá a un ritmo anual del 9% hasta 2033, según Grand View Research, mientras que cerca de la mitad de los organizadores ya está explorando ciudades de segundo nivel para sus eventos".
Diseño al servicio de la creatividad
Hilton Barcelona acaba de hacer una renovación enfocada al segmento MICE.Hilton Barcelona acaba de culminar una renovación integral enfocada al segmento MICE. Un proyecto de Teresa Sapey + Partners en la que las salas de reuniones se estructuran en torno a dos conceptos: Constelaciones, para favorecer la creatividad y la concentración, y Paisajes catalanes, con referencias al territorio y diseño local. Además, el restaurante La Verbena se concibe como punto de 'networking'.
Un hecho con el que coincide Marcel Forns, director general de Gebta: "El crecimiento de los destinos secundarios ayuda a mitigar los precios de las grandes capitales tradicionales. En términos de costes también vemos la reducción de la duración de los eventos corporativos o una tendencia a reducir el número de participantes, priorizando la calidad de los perfiles por delante del número de asistentes".
El directivo también destaca la revisión de los destinos en eventos internacionales, "tanto por razones de inestabilidad como por motivos administrativos como los visados y restricciones de entrada (para determinadas nacionalidades o perfiles) o por cuestiones de riesgo de ciberseguridad en terminados sectores".
El sector en España, en cifras
En este contexto geopolítico y con ciudades protagonistas de las reuniones corporativas como Londres, Nueva York o Dubái perdiendo peso, España llega al podio. El mercado MICE alcanzó los 14.830 millones de euros en 2025 en nuestro país, un 3,7% más que el año anterior, según Spain Convention Bureau y Braintrust. Además, seguimos siendo el tercer destino mundial para congresos y reuniones según el ICCA 2024.
un clásico en el paseo de la castellana
Es uno de los hoteles favoritos de los ejecutivos que viajan a Madrid. Rosewood Villa Magna, en el Paseo de la Castellana, puso el foco en su reforma en posicionar los espacios para eventos. Destaca el Ballroom, un salón con capacidad para 500 asistentes, y varios espacios modulares donde caben hasta 80 personas. Pero su punto fuerte es El Jardín, para hasta 270 invitados al aire libre.
"El sector llega a este nuevo curso en una posición muy sólida. Estamos viendo cómo los eventos corporativos ganan peso estratégico dentro de las organizaciones y se utilizan cada vez más para generar negocio, fortalecer la cultura corporativa o conectar mejor con clientes y empleados", apunta el ejecutivo de Accenture.
BUENA GASTRONOMÍA TRAS LAS REUNIONES
Las ciudades secundarias toman peso en el sector y en ese contexto Bilbao adelanta posiciones, no solo por su tamaño, sino también por su potente gastronomía para el ya instalado 'bleisure'. En Radisson Collection Hotel, en Gran Vía, el chef tres estrellas Michelin Eneko Atxa tiene un restaurante para desconectar tras un día de reuniones en alguna de las salas del hotel.
Forns resume otros factores relevantes a prueba de modas. "Pese al peso creciente de la IA y la tecnología en las distintas fases del MICE, se mantienen la tendencia a la contratación local y sostenible como respuesta al encarecimiento de la cadenas de suministros globales, la incorporación de aspectos relacionados con el bienestar de los participantes y la importancia de las conexiones y contactos personales". Porque en pleno debate sobre hasta dónde llegará la IA, un apretón de manos sigue siendo clave para cerrar un negocio.
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